Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) r\u00e9gissent la vente de billets pour les \u00e9v\u00e9nements organis\u00e9s par l\u2019Institut fran\u00e7ais de Finlande (ci-apr\u00e8s \u00ab l\u2019Organisateur \u00bb), via son site internet ou toute plateforme de billetterie.<\/p>\n
Toute commande de billet implique l\u2019acceptation sans r\u00e9serve des pr\u00e9sentes CGV.<\/p>\n
Institut fran\u00e7ais de Finlande \u2013 Ranskan instituutti Suomessa
\nTehtaankatu 27\u201329 D
\n00150 Helsinki \u2013 Finlande<\/p>\n
T\u00e9l\u00e9phone : +358 (0)9 2510 210
\nEmail : institut@france.fi
\nNum\u00e9ro d\u2019enregistrement (Business ID) : 1038159-9<\/p>\n
Les caract\u00e9ristiques essentielles des \u00e9v\u00e9nements (date, horaire, lieu, contenu, tarif et \u00e9ventuelles restrictions) sont indiqu\u00e9es sur le site internet ou la plateforme de billetterie.<\/p>\n
L\u2019Organisateur se r\u00e9serve le droit de modifier la programmation. En cas de modification substantielle, les d\u00e9tenteurs de billets seront inform\u00e9s dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p>\n
Les prix sont indiqu\u00e9s en euros. L\u2019acheteur doit s\u2019acquitter, en suppl\u00e9ment, des frais de service, toutes taxes comprises. En cas d\u2019annulation par l\u2019organisateur, les frais de service ne sont pas remboursables.<\/p>\n
L\u2019Organisateur se r\u00e9serve le droit de modifier les prix \u00e0 tout moment. Les billets sont factur\u00e9s au tarif en vigueur au moment de la commande.<\/p>\n
Les tarifs r\u00e9duits peuvent \u00eatre soumis \u00e0 la pr\u00e9sentation d\u2019un justificatif valide lors du contr\u00f4le \u00e0 l\u2019entr\u00e9e.<\/p>\n
La commande de billets s\u2019effectue en ligne via le site internet de l\u2019Organisateur ou via une plateforme de billetterie.<\/p>\n
Le paiement s\u2019effectue par les moyens propos\u00e9s lors de la commande.<\/p>\n
La commande devient d\u00e9finitive apr\u00e8s confirmation du paiement. Un billet \u00e9lectronique est transmis \u00e0 l\u2019acheteur.<\/p>\n
L\u2019acheteur est responsable de l\u2019exactitude des informations fournies lors de la commande.<\/p>\n
Chaque billet est valable uniquement pour l\u2019\u00e9v\u00e9nement, la date et l\u2019horaire indiqu\u00e9s.<\/p>\n
Les billets peuvent \u00eatre contr\u00f4l\u00e9s \u00e0 l\u2019entr\u00e9e de l\u2019\u00e9v\u00e9nement. L\u2019Organisateur peut refuser l\u2019acc\u00e8s en cas de billet invalide, falsifi\u00e9 ou d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9.<\/p>\n
Sauf mention contraire, les billets ne sont ni \u00e9changeables ni remboursables.<\/p>\n
Conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation europ\u00e9enne relative aux contrats \u00e0 distance, les billets pour des \u00e9v\u00e9nements culturels ou de loisirs ayant lieu \u00e0 une date ou p\u00e9riode d\u00e9termin\u00e9e ne sont pas soumis au droit de r\u00e9tractation.<\/p>\n
Annulation par l\u2019Organisateur :
\nEn cas d\u2019annulation d\u2019un \u00e9v\u00e9nement, les billets seront rembours\u00e9s ou report\u00e9s selon les modalit\u00e9s communiqu\u00e9es aux acheteurs. Si l\u2019organisateur de l\u2019\u00e9v\u00e9nement fait appel \u00e0 un agent de billetterie pour rembourser les frais d\u2019un \u00e9v\u00e9nement annul\u00e9, les frais de remboursement sont support\u00e9s par l\u2019organisateur.<\/p>\n
Modification substantielle :
\nEn cas de modification significative de l\u2019\u00e9v\u00e9nement, l\u2019acheteur pourra demander le remboursement du billet.<\/p>\n
Interruption pour cause de force majeure :
\nEn cas d\u2019interruption due \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement ind\u00e9pendant de la volont\u00e9 de l\u2019Organisateur (catastrophe naturelle, incendie), le remboursement pourra \u00eatre d\u00e9cid\u00e9 au cas par cas.<\/p>\n
Annulation par le client :
\nSauf disposition sp\u00e9cifique, aucun remboursement ne sera effectu\u00e9 en cas d\u2019emp\u00eachement du client.<\/p>\n
L\u2019acc\u00e8s aux \u00e9v\u00e9nements peut \u00eatre soumis \u00e0 des r\u00e8gles sp\u00e9cifiques relatives notamment \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9, aux retards ou \u00e0 la capacit\u00e9 d\u2019accueil.<\/p>\n
L\u2019Organisateur se r\u00e9serve le droit de refuser l\u2019acc\u00e8s ou d\u2019exclure toute personne dont le comportement perturberait le bon d\u00e9roulement de l\u2019\u00e9v\u00e9nement ou compromettrait la s\u00e9curit\u00e9 des autres participants ou du personnel.<\/p>\n
L\u2019Organisateur est responsable de l\u2019organisation de l\u2019\u00e9v\u00e9nement conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation applicable.<\/p>\n
La responsabilit\u00e9 de l\u2019Organisateur ne saurait \u00eatre engag\u00e9e en cas de force majeure ou d\u2019\u00e9v\u00e9nement ind\u00e9pendant de sa volont\u00e9.<\/p>\n
Les participants restent responsables de leurs effets personnels pendant les \u00e9v\u00e9nements.<\/p>\n
Les pr\u00e9sentes dispositions n\u2019excluent pas les droits imp\u00e9ratifs reconnus aux consommateurs par la l\u00e9gislation finlandaise.<\/p>\n
Les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es dans le cadre de l\u2019achat de billets sont trait\u00e9es conform\u00e9ment au R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD) et \u00e0 la l\u00e9gislation finlandaise applicable. Ces donn\u00e9es sont utilis\u00e9es uniquement pour :<\/p>\n
Les pr\u00e9sentes CGV sont soumises au droit finlandais.<\/p>\n
En cas de litige, le consommateur est invit\u00e9 \u00e0 contacter en priorit\u00e9 l\u2019Organisateur afin de rechercher une solution amiable.<\/p>\n
Le consommateur peut \u00e9galement saisir :
\n– le Service consultatif des consommateurs finlandais (Kilpailu- ja kuluttajavirasto)
\n– le Conseil des litiges de consommation (Kuluttajariitalautakunta)
\n(www.kuluttajariita.fi)<\/p>\n
\u00c0 d\u00e9faut d\u2019accord amiable, les litiges seront soumis aux tribunaux finlandais comp\u00e9tents.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
1. Objet Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) r\u00e9gissent la vente de billets pour les \u00e9v\u00e9nements organis\u00e9s par l\u2019Institut fran\u00e7ais de Finlande (ci-apr\u00e8s \u00ab l\u2019Organisateur \u00bb), via son site internet ou toute plateforme de billetterie. Toute commande de billet implique l\u2019acceptation sans r\u00e9serve des pr\u00e9sentes CGV. 2. Identification de l\u2019organisateur Institut fran\u00e7ais de Finlande […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-23738","page","type-page","status-publish","hentry","no-media"],"yoast_head":"\n