Tarifs et conditions générales de vente des cours

Tarifs  

		Tarifs	Durée
Cours collectifs généraux :	langue générale	319 €	15 semaines/22h30
	demi-session / French Express	185 €	8 cours/ 12h
	cours pour enfants	211 €	12 semaines/12h
	demi-session cours pour enfant	113 €	6 semaines/6h
	cours pour enfants 3-4 ans	158 €	12 semaines/9h
	demi-session 3-4 ans	79 €	6 semaines/4h30
cours collectifs généraux en mini-groupes	2 personnes – 5 heures minimum	48 € /personne	tarif horaire par personne
	3 personnes – 5 heures minimum	32 € /personne	tarif horaire par personne
	4 à 6 personnes – 5 heures minimum	24 € /personne	tarif horaire par personne
	Petit automne/ printemps/ été (cours mini-groupe à partir de 4 personnes)	194 €	4 semaines/ 8h
	Week-End Express  (cours mini-groupe à partir de 4 personnes)	194 €	2 jours/ 8h
cours collectifs spécifiques adultes	cercle littéraire	319 €	12 semaines
	ateliers culturels virtuels	230 €	8 semaines/8h
	Karaoké francophone	163 €	4 semaines/8h
	Dodu Dindon	85 €	2 semaines/4h
	Gastronomies	199 €	3 semaines/9h
	Apéro et actualités françaises ou Café-croissant	163 €	4 séances/ 8h
cours collectifs spécifiques enfants	Préparer la rentrée	184 €	3 jours/ 9h
	bains linguistiques pour les enfants = Club vacances	317 €	5 jours/30h
	cours prépa bac (à partir de 6 inscrits)	146 €	3 séances/ 6h
	ateliers enfants événement (ex: Halloween, Pâque, Noël…) (à partir de 6 inscrits)	40 euros (1h30)/80 euros (3h)	1h30/3h
Cours collectifs à la demande adultes et enfants	2 personnes	52 €/ personne/heure	tarif horaire par personne
	3 personnes	35€/personne/heure	tarif horaire par personne
	4 à 6 personnes	26€/personne/heure	tarif horaire par personne
	à partir de 7 personnes	15€/personne/heure	tarif horaire par personne
			durée
pour les particuliers	heure	79 €	1h
	forfait 5 heures	375 €	5h
	forfait de 10 heures	710 €	10 h
	forfait de 15 heures	999 €	15 h
	forfait de 20 heures	1 260 €	20 h
pour les particuliers langue spécialisée et cours enfants même famille (à partir de 2 enfants)	heure	86 €	1 h
	forfait de 10 h	820 €	10 h
	forfait de 20 h	1 555 €	20 h
Pour les entreprises	heure	86 €	1 h
	forfait de 10 heures	820 €	10 h
	forfait de 15 heures	1 215 €	15 h
	forfait de 20 heures	1 555 €	20 h
pour les écoles
club de français dans les écoles-paivakotti	forfait de 10 heures	690 €	10 h
	forfait de 15 heures	1 000 €	15 h
	forfait de 20 heures	1 300 €	20 h
professionnels de l’éducation	formation des enseignants de français	360 €	3 heures
	frais de déplacement	10 €
professionnels de l’éducation	stage d’habilitation pour devenir examinateur-correcteur DELF ou DALF	270 €	3 jours/18h
moncoursenligne	moncoursenligne.com	610 €	14 semaines
	moncoursenligne.com 2 inscriptions	810 €	14 semaines
Frantastique	Application Frantastique	à partir de 21 €/mois
preparation DELF	Préparation au DELF en autonomie sur Apolearn sans tutorat	35 €
	Préparation au DELF en autonomie sur Apolearn + 1h de tutorat	70 €
	Préparation au DELF en autonomie sur Apolearn + 2h de tutorat	95 €
	Préparation au DELF en autonomie sur Apolearn + 3h de tutorat	120 €
Révisions grammaire	Parcours grammaire en autonomie (avec 2h de tutorat)	75 €
Tests et	examens
DALF	DELF  – A1	70 €
	DELF – A2	85 €
	DELF – B1	100 €
	DELF – B2	120 €
	DALF C1	230 €
	DALF C2	240 €
	DELF scolaire	30 €
	DELF Prim/ Junior tarif spécial filières bilingues Turku et Tampere	15 €
TCF	TCF TP  épreuves obligatoires	114 €	3 épreuves
	TCF TP épreuves facultatives	60 €	prix par épreuve (2 épreuves)
	TCF Québec	60 €	prix par épreuve (4 épreuves)
	TCF Canada	240 €	4 épreuves obligatoires
	TCF Naturalisation/ Carte de résidence	175 €	4 épreuves obligatoires
TEF	TEF	60,00 €	prix par épreuve (5 épreuves)
	TEF naturalisation/ carte de résidence	175,00 €	4 épreuves
	TEFaQ	60 €	prix par épreuve (4 épreuves)
	TEF Canada	240 €	4 épreuves obligatoires
DFP	DFP (B1, B2, C1)	170 €
DAEFLE	test d’accès au  DAEFLE	104 €
	examen final DAEFLE	311 €
Prestation: université	Prestation centre examen études universitaires	57 €	par heure d´épreuve
Réédition DELF/DALF	réedition des diplômes CIEP	10,00 €
Frais traitement dossier	frais administratifs facturés pour chaque examen	10,00 €

 

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE DES PRESTATION

LINGUISTIQUES DE L’INSTITUT FRANÇAIS DE FINLANDE

DECEMBRE 2020

Les présentes conditions générales sont applicables aux prestations linguistiques proposées par l´Institut français de Finlande (l’Institut) et souscrites par le Client (Elève). En signant le formulaire d´inscription de l´Institut ou en cochant les conditions générales de vente sur Extranet Institut, l´Elève accepte les présentes conditions générales de vente.

ARTICLE 1- OBJET – Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les obligations de chacune des parties et les conditions dans lesquelles L´INSTITUT fournit les prestations souscrites par l´Elève.

ARTICLE 2- CONDITIONS D´INSCRIPTION

2.1 L´âge minimum d´inscription à titre personnel est de 18 ans. Les parents doivent inscrire leurs enfants mineurs. Cette règle vaut également pour l´inscription à la médiathèque de l´Institut.

2.2 Pour les cours en groupes : le niveau requis pour accéder aux différents cours est établi selon le référentiel de L´Institut. Deux possibilités d´évaluation sont offertes gratuitement à l’Elève, à savoir :

1. a) Un test d’évaluation est proposé sur le site Internet de l´Institut ou par téléphone ou sur place. Après avoir fait ce test, l’Elève s´engage à suivre un cours correspondant au niveau obtenu.
2. b) Un test d’autoévaluation : l’Elève choisit lui-même son niveau linguistique sans recourir au test, en se référant au cadre européen de référence pour les langues (CECRL).

2.3 Pour les cours individuels : un test d’évaluation oral est proposé par téléphone ou à l’Institut : ce test permet aussi de mieux connaître vos objectifs et de définir le programme de cours.

2.4 Les Elèves inscrits aux cours en présence mais qui souhaitent ou doivent rester chez eux peuvent suivre le cours à distance en se connectant sur la plateforme ZOOM. Un lien de connexion est adressé par mail à la classe. 

ARTICLE 3 – FORMALITÉS D´INSCRIPTION

3.1 Les inscriptions se font directement par l’Elève sur le site Internet de l´Institut: https://if-finlande.extranet-aec.com/extranet/, après l´acceptation des conditions générales de vente. La création préalable d´un compte d´utilisateur sur le site est obligatoire.

3.2 L’Elève peut s´inscrire en ligne pendant la période d´inscription indiquée sur le site Internet de l´Institut.

3.3. Toute inscription aux cours de langue de l’Institut entraîne l´obtention gratuite de la carte de la médiathèque permettant l´emprunt de documents (livres, CD, DVD, etc.) ainsi que l’accès à Culturethèque, pendant la durée du cours.

ARTICLE 4 – CONDITIONS DE PAIEMENT

4.1 La facture sera adressée à l’Elève par e-mail à l’adresse Internet qu’il a communiquée lors de son inscription sur Extranet.

4.2. Le règlement doit être effectué intégralement au plus tard dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de l’émission de la facture. Sur demande dûment justifiée par l’Elève, un paiement fractionné en 2 fois peut être accordé par l´Institut, sur une période ne pouvant excéder 3 mois. En tout état de cause, l’Elève s´engage à payer la totalité de la somme due. Aucun prorata ou réduction du coût de l’inscription ne sera accordé en cas d’absence du client au cours.

4.3 Lorsque l’Elève de cours particulier demande le déplacement de l’enseignant sur le lieu de travail, les frais de transport de l’enseignant s’ajoute au prix du cours.

ACTICLE 5 – CONDITIONS D´OUVERTURE DE COURS

5.1. L´ouverture du cours est subordonnée à un nombre suffisant de participants. L´Institut se réserve le droit d´annuler un cours non commencé, si un nombre suffisant de participants n´est pas atteint ou pour toute autre raison impérative.

5.2 En raison de ce caractère aléatoire, l´Institut s´engage à informer les personnes déjà inscrites au plus tard 3 jours avant la date prévue de début du cours de la non-ouverture du cours proposé.

ARTICLE 6 – CONDITIONS DE MODIFICATIONS

6.1 Les cours tombant sur les jours fériés sont reportés à une date ultérieure ; le calendrier de cours est affiché sur le site internet.

6.2 Dans le cas où le niveau dans lequel s’est inscrit l’Elève ne correspondrait pas à son niveau réel, l’Elève a la possibilité de changer de niveau, dans la limite des places disponibles, uniquement durant la session pour laquelle il s’est inscrit.

6.3 Toute autre modification (de jour, d’heure, de type de cours) devra être notifiée par écrit au plus tard 10 jours avant le début des cours et sera facturée 30 euros.

6.4 En raison des conditions sanitaires actuelles, les cours en présence pourront basculer dans un format en ligne si l’Institut est contraint de fermer ses locaux au public, suite à des décisions gouvernementales. Dans ce cas, une classe virtuelle équivalente sera proposée aux Elèves inscrits dans les cours en présentiel en lieu et place de ce cours en présence. Aucun remboursement ni total, ni partiel ne sera effectué.

6.5 Cours particulier : l’Elève peut reporter une séance de cours prévue jusqu’à 24 heures avant que cette séance n’ait lieu en notifiant ce report par écrit au secrétariat des cours et à l’enseignant. En deçà de ce délai, la séance sera facturée même si elle n’a pas pu avoir lieu. Si l’Elève ne se présente pas à une séance programmée sans l’avoir notifié par écrit 24 heures à l’avance, la séance sera facturée.

ARTICLE 7 – CONDITIONS D´ANNULATION

7.1 Annulation à l´initiative de l´Elève

Annulation avant le début des cours : L´annulation de l’inscription à un cours collectif ou particulier en présentiel, en ligne doit être notifiée par écrit. Elle est gratuite lorsqu’elle intervient au plus tard 3 jours avant le début des cours ; lorsque l´annulation intervient moins de 3 jours avant le début des cours, le client (l’Elève) devra payer 30% du prix du cours annulé.

Annulation après le début des cours : Lorsque l´annulation intervient après le début des cours, sauf cas de force majeure dûment justifiée par un certificat médical (accident, maladie grave empêchant de suivre les cours, décès), la somme reste acquise à l’Institut.

Examens : Les frais d’inscriptions des tests et examens (DELF, DALF, TCF, TEF, DFP) doivent être acquittés avant la date des épreuves et ne sont pas remboursables. Sauf cas de force majeure (maladie, accident) et sur présentation d’un certificat médical, l’examen ne pourra pas être reporté à la demande de l’Elève.

7.2 Annulation et report à l´initiative de l´Institut

Lorsqu´un cours est annulé, l´Institut s´engage à proposer aux Elèves inscrits :

-soit la possibilité de participer à un cours similaire,

-soit la possibilité de s’inscrire au même cours mais à une date ultérieure, lors d’une prochaine session,

-soit le remboursement des sommes payées pour l’inscription au cours exclusivement.

En cas de remboursement, le client devra remplir un formulaire accompagné d´un document bancaire attestant de l´exactitude des références bancaires du compte sur lequel le remboursement sera versé.

ARTICLE 8 – ASSURANCES : L´Institut décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de dommages occasionnés sur des effets personnels de l´Elève survenu dans les locaux de l´Institut ou tout autre endroit dans lequel les prestations de cours sont dispensées.

ARTICLE 9 – EXAMEN

9.1 Il relève de la responsabilité de l’Elève (=candidat) de vérifier que les informations fournies par lui (orthographe du nom, état civil, etc.) au moment de l’inscription à l’examens sont correctes, et correspondent exactement à ce qui figure sur leur passeport. Les mêmes informations apparaîtront sur le certificat final du candidat. Une fois le diplôme imprimé, toute modification d’information entraînera un coût supplémentaire.

9.2 Toute différence entre les informations données lors de l’inscription et les informations figurant sur le passeport ou la pièce d’identité de l’Elève (ex : diminutif au lieu du nom complet) peut conduire l’Institut à refuser au candidat l’accès à la salle d’examen.

9.3 Les dates d’examen peuvent être sujettes à annulation ou report en cas de force majeure.

9.4 Une fois fixées, la date et l’heure de l’épreuve orale ne peuvent être sujettes à report ou à annulation.

9.5 Les examens oraux peuvent avoir lieu tôt le matin ou tard le soir. Il peut y avoir un grand laps de temps entre les épreuves écrites et les épreuves orales passées par l’Elève. Les épreuves orales pourront avoir lieu un jour différent des épreuves écrites en fonction du nombre d’Elèves (= candidats).

9.6 Les épreuves orales pourront être enregistrées.

9.7 Les Elèves reçoivent une convocation. Si l’Elève n’a pas reçu cette convocation, il est de sa responsabilité de s’en enquérir au moins une semaine avant que l’examen n’ait lieu, de manière à ce que l’Institut puisse lui renvoyer le document dans les temps.

9.8 Les Elèves candidats doivent arriver 15 minutes avant le début des épreuves dont l’heure est précisée dans la convocation. Les retards ne conduiront à aucun aménagement. 

9.9 Le détail des notes obtenus figurera sur l’attestation de réussite. Aucun résultat ne sera donné par mail ou par téléphone.

9.10 Les attestations de réussite et les diplômes doivent être récupérés par l’Elève en personne à l’Institut, dans un délai d’un mois et sur présentation d’une carte d’identité.

9.11 Si l’Elève n’est pas en mesure de venir chercher son attestation de réussite ou son diplôme en personne, il peut écrire une lettre de procuration autorisant un tiers à venir chercher ces documents pour lui. Cette lettre devra être signée à la main par l’Elève et porter le nom de l’Elève, le nom du tiers recevant procuration, le nom du centre d’examen et la date. Le tiers devra apporter cette lettre imprimée, sa propre pièce d’identité (par exemple son passeport) et la copie de la pièce d’identité de l’Elève.

9.12 Les certificats et les diplômes peuvent être réédités en cas de perte (gratuit) ou pour corriger une erreur sur le document original (payant). Les rééditions dues à des erreurs non vérifiées en amont occasionneront des frais supplémentaires.

9.13 Le TCF et le TEF sont valides 2 ans et ces examens peuvent être repassés dans un minimum de 30 jours après la dernière épreuve ; ils peuvent être repassés par l’Elève autant que celui-ci le souhaite. Le DELF et le DALF sont des diplômes valides à vie.

ARTICLE 10 – Loi applicable au présent contrat et compétence juridictionnelle : La loi applicable aux présentes conditions générales de vente est la loi finlandaise. Tout litige susceptible de s’élever entre les parties, à propos de la formation, de l’exécution, ou de l’interprétation des présentes conditions générales, sera de la compétence exclusive du Tribunal de Grande Instance d’Helsinki (Helsingin käräjäoikeus). Les présentes conditions sont rédigées en français, en finnois et en anglais. En cas de divergence entre les versions, la version en français fait foi.